Prendre contact avec le SAV (service après-vente) Groupon

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juillet 11, 2018

Prendre contact avec le SAV (service après-vente) Groupon

Bref descriptif de la société

Groupon est un site internet qui pratique du commerce électronique en ligne sur le model d’achat groupé. C’est un concept qui à la base était utilisé par les comités d’entreprises puis s’est progressivement répandu auprès des particuliers. Cette pratique qui devient de plus en plus populaire en occident, vient de Chine et s’est depuis quelques années démocratisée en Europe. L’avantage principal obtenu par les clients est la réduction considérable des tarifs du fait de la quantité achetée. Cette notion qui tire sa force de l’explosion de la bulle internet permet aux acheteurs de réaliser des marges bénéficiaires importantes. En suivant cette logique communautaire Groupon permet ainsi à ses utilisateurs, qui créent à force d’achats de solides liens sociaux entre eux, de réaliser d’importantes marges bénéficiaires. Depuis son lancement en 2008 par Andrew Maso, la plateforme connait un succès évident puisqu’elle compte aujourd’hui un total de 11 000 salariés et réalise un résultat net de plus de 14 millions de dollars en 2017. Cette entreprise qui est aujourd’hui considérée comme le leader mondial de son secteur d’activité, dispose d’un SAV, service après vente groupon dont nous mettons toutes les informations a disposition du public sur cet annuaire. Vous disposerez de tous les moyens disponibles de contacter les opérateurs de chez Groupon et ainsi obtenir des informations ou gain de cause sur une réclamation.

Les raisons de joindre le SAV Groupon

Bien que les achats se fassent en communauté sur Groupon, il est possible de faire des réclamations à titre individuel. Dans la mesure où votre commande ne correspondrait pas à vos attentes, il est possible de contacter le SAV afin qu’un changement puisse être effectué. Dans l’éventualité d’un retard de livraison ou d’une quelconque défaillance, un conseiller peut vous aider à trouver une solution, cela est également valable au cas où vous ne seriez pas disponible pour la réception de votre colis et que vous souhaiteriez différer la date de réception ou tout simplement annuler la commande. Il se pourrait qu’avant de confirmer une commande vous souhaitiez en savoir plus sur la nature du produit et ses différentes caractéristiques, un conseiller se chargera des lors de vous fournir tous les renseignements nécessaires sur l’article concerné. Le principe reste valable si vos interrogations se portent sur le fonctionnement du site et que vous vouliez en apprendre plus, sentez-vous libre de consulter le lien tigerexpress.eu afin d’obtenir les numéros de téléphone, les adresses pour des réclamations.

Tous les moyens de contacter le SAV Groupon

Le numéro suivant 09 70 73 20 00 est réservé au particulier, c’est une ligne gratuite qui reste ouverte entre 08h00 et 18h00 tous les jours de la semaine. Les professionnels et les partenaires devront composer pour les réclamations le 08 99 23 61 87. Pour joindre le siège il faudra faire le 08 11 65 65 03, l’e-mail est celui-ci affiliation@groupon.fr et l’adresse est 76-78 rue Saint Lazare, 75009.